Věděli jste, že v České republice si mohou hotely a penziony přiřadit počty hvězdiček dle svého uvážení, a proto se vám může stát, že nejste spokojeni s kvalitou jejich služeb? Na těchto stránkách se můžete seznámit s Oficiální klasifikací ubytovacích zařízení ČR - Hotelstars, která určuje ubytovacím zařízením kritéria pro daný počet hvězd. Díky jednotným kritériím tak certifikované hotely pod značkou Hotelstars garantují stejný rozsah služeb a vybavení napříč 21 evropskými zeměmi, jako host se můžete při výběru certifikovaných zařízení na hvězdy spolehnout.
Jako hoteliér využijte certifikaci pro marketing a získejte konkurenční výhodu! Certifikace Hotelstars je z hlediska marketingu stále více důležitá, neboť nejen na Tripadvisoru, ale i na Googlu a HolidayChecku je uvedeno označení Hotelstars u certifikovaných zařízení. Expedia je nyní v procesu zavádění. Turisté, kteří budou zvažovat rezervaci ve Vašem hotelu/penzionu se mohou i díky certifikaci rozhodnout právě pro váš hotel/penzion. Na české platformě Kudy z Nudy je také u certifikovaných zařízení označení certifikace Hotelstars a tak hosté mohou mít u vašeho zařízení jistotu kvality poskytovaných služeb. Každé ubytovací zařízení má v ČR povinnost označit se kategorii a třídou, my vám s tím můžeme pomoci.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Kontrola
Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Oficiální jednotná klasifikace vznikla původně ve spolupráci AHR ČR a UNIHOST, Sdružení podnikatelů v pohostinství, za podpory Ministerstva pro místní rozvoj a České centrály cestovního ruchu CzechTourism.
Marketing / značka
V ubytovacích zařízení dané kategorie, která se přihlásí k podmínkám daným certifikací ubytovacích zařízení a splní požadované podmínky. Může být používána v rezervačních systémech, hotelových průvodcích, webových stránkách, sociálních sítích, domácích (vlastních) prospektech, inzerátech a seznamech ubytovacích kapacit,...atd.
Kategorie / zvláštní formy
Superior označuje uvnitř nějaké kategorie špičkové podniky, které mají znatelně více hodnotových bodů než potřebují. K dosažení tohoto vysokého počtu bodů, potřebuje hotel zpravidla zvlášť vysokou nabídku služeb. "Pocitově" a kvalitou vybavení a služeb též musí odpovídat vyšší třídě.
Systém
Česká klasifikace hotelů je koncipována jako dynamický systém. Průběh klasifikace je průběžně sledován, vyhodnocován, náměty jsou zaznamenávány a shromažďovány v souladu s rozvojem hotelového průmyslu a ve spolupráci s dalšími členskými zeměmi Hotelstars Union. Kritéria byla naposledy aktualizována v roce 2021.
NOVINKY Pro hotely, restaurace i návštěvníky
Certifikujte se a získejte konkurenční výhodu
Získejte lepší marketing a propagaci s certifikátem Hotelstars.
Certifikát je garancí kvality pro vaše hosty a zobrazuje se na portálech:
- TRIPADVISOR
- HOLIDAYCHECK
- KUDY Z NUDY
- EXPEDIA OD ÚNORA
Hotelstars Union slaví 15 let úspěchů v evropském hotelovém odvětví prostřednictvím nových kritérii i přepracovaných webových stránek
Hotelstars Union se ohlíží za svojí úspěšnou minulostí a těší se na slibnou budoucnost. Oslavami patnáctého výročí nejenom připomínáme naše minulé úspěchy, ale také poukazujeme na náš závazek týkající se budoucnosti evropského pohostinství.
Změny v kritériích Hotelstars na období 2025 - 2030
Stávající kritéria se přizpůsobila novým požadavkům s cílem sladit je s očekáváním trhu a zohlednění požadavků na technologický vývoj i udržitelnost.
POSLEDNÍ CERTIFIKOVANÁ ZAŘÍZENÍ Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR

Hotel V Údolí Zlatého potoka

Hotel Holzberg

Penzion Oáza
