Věděli jste, že v České republice si mohou hotely a penziony přiřadit počty hvězdiček dle svého uvážení, a proto se vám může stát, že nejste spokojeni s kvalitou jejich služeb? Na těchto stránkách se můžete seznámit s Oficiální klasifikací ubytovacích zařízení ČR - Hotelstars, která určuje ubytovacím zařízením kritéria pro daný počet hvězd. Díky jednotným kritériím tak certifikované hotely pod značkou Hotelstars garantují stejný rozsah služeb a vybavení napříč 21 evropskými zeměmi. Jako hoteliér se můžete vydat cestou transparentnosti a pokud tyto řádky čtete jako host, pak se můžete při výběru certifikovaných zařízení na hvězdy spolehnout.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Kontrola
Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Oficiální jednotná klasifikace vznikla původně ve spolupráci AHR ČR a UNIHOST, Sdružení podnikatelů v pohostinství, za podpory Ministerstva pro místní rozvoj a České centrály cestovního ruchu CzechTourism.
Marketing / značka
V ubytovacích zařízení dané kategorie, která se přihlásí k podmínkám daným certifikací ubytovacích zařízení a splní požadované podmínky. Může být používána v rezervačních systémech, hotelových průvodcích, webových stránkách, sociálních sítích, domácích (vlastních) prospektech, inzerátech a seznamech ubytovacích kapacit,...atd.
Kategorie / zvláštní formy
Superior označuje uvnitř nějaké kategorie špičkové podniky, které mají znatelně více hodnotových bodů než potřebují. K dosažení tohoto vysokého počtu bodů, potřebuje hotel zpravidla zvlášť vysokou nabídku služeb. "Pocitově" a kvalitou vybavení a služeb též musí odpovídat vyšší třídě.
Systém
Česká klasifikace hotelů je koncipována jako dynamický systém. Průběh klasifikace je průběžně sledován, vyhodnocován, náměty jsou zaznamenávány a shromažďovány v souladu s rozvojem hotelového průmyslu a ve spolupráci s dalšími členskými zeměmi Hotelstars Union. Kritéria byla naposledy aktualizována v roce 2021.
NOVINKY Pro hotely, restaurace i návštěvníky
Změny v kritériích Hotesltars na období 2025 - 2030
Stávající kritéria se přizpůsobila novým požadavkům s cílem sladit je s očekáváním trhu a zohlednění požadavků na technologický vývoj i udržitelnost.
Aktualizace systému Hotelstars a propagace certifkace díky dotaci od MMR
I letos se nám podařilo získat od MMR ČR dotaci na Aktualizaci certifikačního systému Oficiální jednotné klasifikace Hotelstars a podpory zvýšení kvality ubytovacích služeb. Dotaci využijeme na aktualizaci informačního systém Hotelstars, který je potřeba přizpůsobit novým kritériím platným na období 2025 - 2030 a na propagaci zaměřenou především na oslovení laické veřejnosti.
Nová kritéria Klasifikace Hotelstars na období 2025 – 2030 uveřejníme již brzy!
Brzy uveřejníme nová kritéria Oficiální jednotné klasifikace Hotelstars na období 2025 – 2030 a máte se na co těšit. Kritéria vystihují nové trendy, jsou přehlednější a reflektují aktuální situaci v našem oboru.
POSLEDNÍ CERTIFIKOVANÁ ZAŘÍZENÍ Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR
Maximus Resort
Hotel garni Kolštejn
Penzion sv. Anny
Stein, Sport, Fit and Fun s.r.o. Resort Stein
