Novinky

Dnes mohli Pražané najít v deníku Metro článek o důležitosti certifikace Hotelstars, touto cestou se snažíme projekt Hotelstars podpořit a šířit tak povědomí, že každá hvězda nemusí být pravá. Jsme rádi, že díky dotaci od Ministersta pro místní rozvoj můžeme přispět k informovanosti veřejnosti a zvýšit tak i kvalitu ubytovacích služeb v ČR.Podívejte se na článek v deníku Metro i vy: https://e.metro.cz/#strana=6

U příležitosti 6. valného shromáždění Hotelstars Union učinili její členové 25. října v Bruselu důležitá rozhodnutí o rozšíření společné klasifikace hotelů v Evropě.

Nově byla do okruhu členských zemí Hotelstars Union přijata Arménie. Od května letošního roku měla tato země status pozorovatele a nyní byla po pouhých šesti měsících uznána za přidruženého člena unie Hotelstars. „Arménii nyní vítáme do naší hvězdné rodiny jako další zemi zastupující kavkazskou oblast. Získali jsme tím významného partnera v oblasti cestovního ruchu,“ těmito slovy uvítal Arménii jako 21. člena HSU prezident unie, pan Markus Luthe.

Členové v řádných volbách znovu potvrdili Markuse Lutheho (Německo) jakožto prezidenta unie Hotelstars (HSU). Představenstvo Hotelstars Union dále doplňují Thomas Allemann (Švýcarsko) jakožto viceprezident, dále pak George Micallef (Malta), Thierry Lemahieu (Belgie) a Jan Fischer (Dánsko). Výsledky všech voleb byly jednomyslné. „V uplynulých dvou letech se nám podařilo nastavit důležitý kurz pro úspěšnou budoucnost jednotné hotelové klasifikace na základě rozšíření marketingových aktivit a cílené revize našeho společného katalogu kritérií, především však také díky přijetí dalších členů do unie Hotelstars," vysvětlil staronový prezident, pan Markus Luthe, u příležitosti svého znovuzvolení.

Na zasedání výboru v belgickém hlavním městě byl také schválen předběžný katalog kritérií pro období 2025-2030 jako společné východisko pro udělování hotelových hvězdiček v jednotlivých členských zemích. „Kromě prvku digitalizace se nyní budoucí kritéria hodnocení ještě výrazněji ponesou v duchu udržitelnosti a zachování zdrojů v personálním sektoru,“ zdůvodnil nové standardy prezident HSU, pan Luthe. „Revidovaný katalog kritérií také nabízí větší flexibilitu, transparentnost a bezpečnost registračního procesu, který klasifikaci hotelů provází. Kromě toho jsme zapracovali i na ještě zřetelnějším odlišení soukromých pronájmů.“ Každých pět let členové unie Hotelstars katalog kritérií přezkoumávají tak, aby klasifikace hotelů neztratila na atraktivitě ani na významu na trhu. Současná aktualizace katalogu kritérií má být dokončena na jaře 2024. Nejpozději od 1. ledna 2025 budou nová kritéria závazná pro všech 21 členských zemí unie Hotelstars a jejich platnost potrvá do roku 2030.

„Náš sladěný systém klasifikace hotelů je a nadále zůstává na špičkové úrovni a bude i v budoucnu hostům a hoteliérům přinášet snadnější orientaci, transparentnost a vysokou kvalitu,“ zdůraznil prezident HSU Markus Luthe. „Vyzýváme všechny hoteliéry a zainteresovanou veřejnost, aby nám poskytli zpětnou vazbu k předběžnému katalogu kritérií.

Když jde o propagaci ubytovacích zařízení, která se mohou pyšnit oficiální klasifikací ubytovacích zařízení, nenechali jsme si ujít příležitost tato zařízení zviditelnit. V letošním roce jsme získali dotaci od MMR na podporu systému klasifikace a během těchto třech měsíců bude probíhat marketingová kampaň. Kromě zajištění informovanosti o systému Hotelstars mezi odbornou veřejností, přinášíme informace o klasifikovaných zařízení přímo cestovatelům. Naším cílem je, aby o nich věděli nejen ti, kteří plánují svůj další výlet, ale také běžní obyvatelé města. Články o hvězdách a kde hledat oficiálně klasifikovaná ubytovací zařízení byla v několika běžných periodikách pokrývající Prahu a Středočeský kraj. Do rukou se dostanou také lidem v Ústeckém kraji, v Plzni a Karlových Varech. Posluchačům rádií jsme klasifikaci představili na vlnách Rádia Impuls v jihočeském kraji, regionálně pak na Severní Moravě, v Ostravě, Jeseníku a ve Valašském Meziříčí.  V Brně a v Ostravě jsme také zvolili kampaň v MHD, jako jeden ze způsobů, jak dostat hvězdy na oči veřejnosti. S propagačními materiály jsme také oslovili turistická informační centra v ČR. Klasifikace má také prostor na sociálních sítích a webech našich partnerů. Portál Kudyznudy upozorňuje na zařízení, která se pyšní oficiálními hvězdami, stejně tak jako portál Prague.eu., na mezinárodní úrovni Tripadvisor.  Hlavním nositelem informací a systému klasifikace v online prostředí je web Hotelstars.cz, na evropské úrovni pak Hotelstars.eu.

Kyjev/Brusel, 28. prosince 2022: Přestože ruské útoky pokračují neztenčenou měrou i v průběhu vánoční sezóny, Ukrajinská asociace hotelů a resortů (UHRA) a Státní agentura pro rozvoj cestovního ruchu (SATD) dnešním dnem oficiálně zahajují strategické plánování cestovního ruchu zohledňující důsledky aktů nepřátelství a agrese vůči civilnímu obyvatelstvu. Všichni ukrajinští hoteliéři nyní mohou získávat informace o evropské klasifikaci prostřednictvím internetových stránek Hotelstars Union a vyzkoušet si bezplatnou a nezávaznou zkušební klasifikaci dle kritérií Hotelstars Union.

V letošním roce se nám podařilo získat od MMR ČR dotaci na rozvoj klasifikačních a certifikačních systémů s vazbou na rozvoj kvality v cestovním ruchu. Jedná se o dotační program podpory nestátních neziskových organizací udržitelného rozvoje cestovního ruchu na celostátní úrovni. Dotaci využijeme na nový informační systém Hotelstars, který je v současné době velmi zastaralý. Součástí inovace bude i upravený web Hotelstars, do kterého bude zahrnut seznam certifikovaných hotelů. Díky tomu posílíme propagaci a marketing Hotelstars. Na webu Hotelstars bude pro provozovatele zařízení nově možnost vyzkoušet si na jako třídu by v certifikaci obstály pomocí testovací verze. Nový systém bude jednoduší pro žadatele o certifikát a díky tomu bude proces žádosti o certifikaci rychlejší a dostupnější. Nový web i systém bude spuštěn v prosinci letošního roku, máte se tedy na co těšit. Čím více hotelů se do certifikace Hotelstars zapojí, tím více se zvýší celková kvalita poskytovaných ubytovacích služeb v České republice.  Dotace bude využita i na propagační materiály a celkovou propagaci Hotelstars jak na sociálních sítích, tak v turistických informačních centrech po celé republice, abychom rozšířili povědomí o důležitosti certifikace také u laické veřejnosti.

Polsko se stává 20. členem unie Hotelstars, čímž vysílá prvotní signál k zavedení harmonizovaného systému klasifikace hotelů.

Tripadvisor bude v 18 evropských zemích u ubytovacích zařízení zveřejňovat hvězdičková hodnocení Hotelstars Union

Unie Hotelstars Union se sešla v místě svého vzniku v Praze a představila nové marketingové impulsy

Markus Luthe vystřídá Jense Zimmera Christensena na pozici prezidenta Hotelstars Union

GIATA zajišťuje oficiální hvězdičkovou klasifikaci Hotelstars Union

Nový katalog klasifikace hotelů unie Hotelstars Union představuje moderní a transparentní systém hvězdičkového hodnocení více nežli 22 000 klasifikovaných hotelů či 1,2 milionu pokojů po celé Evropě.

Přesně před 10 lety byl v Praze položen důležitý základní kámen pro sjednocování systémů hotelových hvězdiček v Evropě: hotelové asociace Rakouska, České republiky, Německa, Maďarska, Nizozemska, Švédska a Švýcarska založily společenství Hotelstars Union (HSU) pod záštitou konfederace HOTREC - Hotely, restaurace a kavárny v Evropě. Společným dílem tohoto společenství je harmonizovaný katalog kritérií, která byla pro klasifikaci hotelů navržena s cílem zajistit větší transparentnost a bezpečnost pro hosty i hoteliéry.

Hotelstars Union schválila nový katalog kritérií pro klasifikaci hotelů

Přečtěte si zajívavý článek o hodnocení kvality ubytovacích zařízení v kontextu historického vývoje cestovního ruchu a jeho právní úpravy, který napsal Ing. Petr Houška, PhD. působící na Vysoké škole obchodní, o.p.s.

Hotelstars Union výrazně pokročila v přípravě nového katalogu kritérií

Představujeme vám časově omezenou speciální jarní akci pro členy AHR ČR.

Představujeme vám novou nabídku

Nový informační leták o Hotelstars je na světě :)

Skončila nebo končí letos vaše platnost certifikace Hotelstars?

POZOR! DŮLEŽITÁ INFORMACE :)

POZOR!!! NOVÁ KRITÉRIA HOTELSTARS JIŽ V PLATNOSTI!!!

Vážení kolegové,

TISKOVÁ ZPRÁVA

Vážení kolegové,

RECERTIFIKAČNÍ ODKAZY BYLY ROZESLÁNY

Vážení kolegové,

KATALOG Certifikovaných ubytovacích zařízení - Hotelstars 2014

Hlásíte se ke kvalitě? Nechte certifikovat váš hotel či penzion!

Chcete přispět ke zlepšování hotelových služeb? Teď máte možnost!

Výhody regionální certifikace Libereckého kraje

Rádi bychom Vás informovali, že v rámci