Slovensko je 22. členem Hotelstars Union. Organizace zároveň vyzývá k férovému zobrazování hotelových hvězdiček na Booking.com v celé Evropě.
Na valném shromáždění v Corku přijala Hotelstars Union (HSU) Slovensko mezi své členy. Země tak přechází z role pozorovatele k plnohodnotné účasti a bude klasifikovat hotely podle jednotných evropských kritérií. To přinese větší srovnatelnost, transparentnost i jistotu pro hosty.
HSU zároveň ostře kritizuje způsob, jakým některé rezervační platformy, zejména Booking.com zobrazují hotelové hvězdičky. Podle organizace často dochází k matoucímu „přikrášlování“, kdy jsou neklasifikovaným ubytováním přiřazovány hvězdičky, což může klamat spotřebitele.
Organizace proto vyzývá Booking.com, aby:
• uváděl hvězdičky pouze u oficiálně klasifikovaných hotelů
• jasně odlišoval neklasifikovaná ubytování
• sjednotil a zpřehlednil prezentaci napříč Evropou
Cílem je, aby hotelové hvězdičky měly pro zákazníky jasný a spolehlivý význam kdekoliv v Evropě.