Věděli jste, že v České republice si mohou hotely a penziony přiřadit počty hvězdiček dle svého uvážení, a proto se vám může stát, že nejste spokojeni s kvalitou jejich služeb? Na těchto stránkách se můžete seznámit s Oficiální klasifikací ubytovacích zařízení ČR - Hotelstars, která určuje ubytovacím zařízením kritéria pro daný počet hvězd. Díky jednotným kritériím tak certifikované hotely pod značkou Hotelstars garantují stejný rozsah služeb a vybavení napříč 22 evropskými zeměmi, jako host se můžete při výběru certifikovaných zařízení na hvězdy spolehnout.
Jako hoteliér využijte certifikaci pro marketing a získejte konkurenční výhodu! Certifikace Hotelstars je z hlediska marketingu nastále více důležitá, neboť nejen na Tripadvisoru, ale i na Expedii, Googlu a HolidayChecku je uvedeno označení Hotelstars u certifikovaných zařízení. Turisté, kteří budou zvažovat rezervaci ve Vašem hotelu/penzionu se mohou i díky certifikaci rozhodnout právě pro váš hotel/penzion. Na české platformě Kudy z Nudy a webových stránkách Jižních Čech, je také u certifikovaných zařízení označení certifikace Hotelstars a tak hosté mohou mít u vašeho zařízení jistotu kvality poskytovaných služeb. Každé ubytovací zařízení má v ČR povinnost označit se kategorii a třídou, my vám s tím můžeme pomoci.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Kontrola
Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Oficiální jednotná klasifikace vznikla původně ve spolupráci AHR ČR a UNIHOST, Sdružení podnikatelů v pohostinství, za podpory Ministerstva pro místní rozvoj a České centrály cestovního ruchu CzechTourism.
Marketing / značka
V ubytovacích zařízení dané kategorie, která se přihlásí k podmínkám daným certifikací ubytovacích zařízení a splní požadované podmínky. Může být používána v rezervačních systémech, hotelových průvodcích, webových stránkách, sociálních sítích, domácích (vlastních) prospektech, inzerátech a seznamech ubytovacích kapacit,...atd.
Kategorie / zvláštní formy
Superior označuje uvnitř nějaké kategorie špičkové podniky, které mají znatelně více hodnotových bodů než potřebují. K dosažení tohoto vysokého počtu bodů, potřebuje hotel zpravidla zvlášť vysokou nabídku služeb. "Pocitově" a kvalitou vybavení a služeb též musí odpovídat vyšší třídě.
Systém
Česká klasifikace hotelů je koncipována jako dynamický systém. Průběh klasifikace je průběžně sledován, vyhodnocován, náměty jsou zaznamenávány a shromažďovány v souladu s rozvojem hotelového průmyslu a ve spolupráci s dalšími členskými zeměmi Hotelstars Union. Kritéria byla naposledy aktualizována v roce 2025.
NOVINKY Pro hotely, restaurace i návštěvníky
Slovensko je 22. členem Hotelstars Union. Organizace zároveň vyzývá k férovému zobrazování hotelových hvězdiček na Booking.com v celé Evropě.
Slovensko se stává 22. členem Hotelstars Union, což posílí jednotné hodnocení hotelů v Evropě. Organizace zároveň vyzývá Booking.com k ukončení zavádějícího zobrazování hvězdiček a požaduje transparentní a jednotná pravidla pro jejich uvádění napříč evropskými rezervačními platformami.
Umělá inteligence posiluje viditelnost oficiálně klasifikovaných hotelů: Hotelstars Union spouští vlastní GPT a nový AI bot na hotelstars.eu
Hotelstars Union otevírá novou digitální kapitolu. Spouští vlastní GPT model založený na technologii OpenAI a zároveň představuje chytrého AI bota na webu hotelstars.eu. Oba nástroje mají jediný cíl: zpřístupnit spolehlivé informace o hotelové klasifikaci všem – od cestovatelů až po hotelové profesionály.
Ceny AHR ČR 2025 : úspěchy, které potvrzují kvalitu českého hotelnictví
Asociace hotelů a restaurací České republiky
oceňuje výjimečnost v hotelnictví a gastronomii
úspěch, který inspiruje celý obor
Mariánské Lázně, 26.11.2025 - letos byla ocenění udělena opět v několika kategoriích, od Hoteliéra roku, přes Restauratéra roku, až po projekty zaměřené na udržitelnost, talent roku či společenskou odpovědnost. Držitelé ocenění byli vybráni odbornou porotou složenou ze zástupců AHR ČR, respektovaných osobností oboru a partnerů asociace. Držitelé ocenění představují výjimečné profesionály, kteří dokázali uspět v mimořádně konkurenčním a náročném prostředí. Jejich práce přispívá k tomu, že se české hotelnictví a gastronomie stávají inspirací i na evropské úrovni.
POSLEDNÍ CERTIFIKOVANÁ ZAŘÍZENÍ Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR
Hotel Jezerka
Pension a regenerační centrum Solnička
Penzion Proneco