Věděli jste, že v České republice si mohou hotely a penziony přiřadit počty hvězdiček dle svého uvážení, a proto se vám může stát, že nejste spokojeni s kvalitou jejich služeb? Na těchto stránkách se můžete seznámit s Oficiální klasifikací ubytovacích zařízení ČR - Hotelstars, která určuje ubytovacím zařízením kritéria pro daný počet hvězd. Díky jednotným kritériím tak certifikované hotely pod značkou Hotelstars garantují stejný rozsah služeb a vybavení napříč 21 evropskými zeměmi, jako host se můžete při výběru certifikovaných zařízení na hvězdy spolehnout.
Jako hoteliér využijte certifikaci pro marketing a získejte konkurenční výhodu! Certifikace Hotelstars je z hlediska marketingu stále více důležitá, neboť nejen na Tripadvisoru, ale i na Googlu a HolidayChecku je uvedeno označení Hotelstars u certifikovaných zařízení. Expedia je nyní v procesu zavádění. Turisté, kteří budou zvažovat rezervaci ve Vašem hotelu/penzionu se mohou i díky certifikaci rozhodnout právě pro váš hotel/penzion. Na české platformě Kudy z Nudy je také u certifikovaných zařízení označení certifikace Hotelstars a tak hosté mohou mít u vašeho zařízení jistotu kvality poskytovaných služeb. Každé ubytovací zařízení má v ČR povinnost označit se kategorii a třídou, my vám s tím můžeme pomoci.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Kontrola
Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR.
Oficiální jednotná klasifikace vznikla původně ve spolupráci AHR ČR a UNIHOST, Sdružení podnikatelů v pohostinství, za podpory Ministerstva pro místní rozvoj a České centrály cestovního ruchu CzechTourism.
Marketing / značka
V ubytovacích zařízení dané kategorie, která se přihlásí k podmínkám daným certifikací ubytovacích zařízení a splní požadované podmínky. Může být používána v rezervačních systémech, hotelových průvodcích, webových stránkách, sociálních sítích, domácích (vlastních) prospektech, inzerátech a seznamech ubytovacích kapacit,...atd.
Kategorie / zvláštní formy
Superior označuje uvnitř nějaké kategorie špičkové podniky, které mají znatelně více hodnotových bodů než potřebují. K dosažení tohoto vysokého počtu bodů, potřebuje hotel zpravidla zvlášť vysokou nabídku služeb. "Pocitově" a kvalitou vybavení a služeb též musí odpovídat vyšší třídě.
Systém
Česká klasifikace hotelů je koncipována jako dynamický systém. Průběh klasifikace je průběžně sledován, vyhodnocován, náměty jsou zaznamenávány a shromažďovány v souladu s rozvojem hotelového průmyslu a ve spolupráci s dalšími členskými zeměmi Hotelstars Union. Kritéria byla naposledy aktualizována v roce 2021.
NOVINKY Pro hotely, restaurace i návštěvníky
Shrnutí z 9. valného shromáždění HSU
Oslo, 28. dubna 2025 – Na svém 9. valném shromáždění HSU jednomyslně přijala Ázerbájdžán za svého plnoprávného člena. Vedle tohoto významného milníku se shromáždění soustředilo na ekonomický a strategický význam hotelových hvězdiček, které jsou zárukou kvality i silným marketingovým nástrojem.
Certifikujte se a získejte konkurenční výhodu
Získejte lepší marketing a propagaci s certifikátem Hotelstars.
Certifikát je garancí kvality pro vaše hosty a zobrazuje se na portálech:
- TRIPADVISOR
- HOLIDAYCHECK
- KUDY Z NUDY
- EXPEDIA OD ÚNORA
Hotelstars Union slaví 15 let úspěchů v evropském hotelovém odvětví prostřednictvím nových kritérii i přepracovaných webových stránek
Hotelstars Union se ohlíží za svojí úspěšnou minulostí a těší se na slibnou budoucnost. Oslavami patnáctého výročí nejenom připomínáme naše minulé úspěchy, ale také poukazujeme na náš závazek týkající se budoucnosti evropského pohostinství.
POSLEDNÍ CERTIFIKOVANÁ ZAŘÍZENÍ Klasifikaci hotelů provádí Asociace hotelů a restaurací ČR

Resort Nová Včelnice

Penzion Rozhovice

Villa Areka
